Чёт такое первый раз слышу, часто сам тоже заказываю, чтобы не ехать в магазин и если ещё по пробкам толкаться ?Видел недавно рекламу в KFC со скидкой 30% на первый заказ, решил а че б не попробовать. Заказал немного, жду. Прошло 40 минут, курьер просто заказ завершил и все. Прошло еще 10 минут, я позвонил в поддержку, мол чо такое. Ответила мадама (по голосу приезжая и есть сильный акцент). Ну я ей обрисовал ситуацию, мол курьер завершил заказ и не приехал. Так она начала говорить, что я совершил 30 заказов и был заблокирован в системе, я ей объясняю, что это невозможно и что это проблема у них. Она начинает винить меня и нести бред. Говорит "я нашла ваш заказ на 800р, адрес Люберцы .....". Говорю, что я не там живу, прошу перевести меня на старшего специалиста. Она опять начинает выдумывать причины, что у них все норм и это я виноват. По итогу позвонил 2й раз, составил претензию на оператора за некомпетентность и на курьера. Потом заказал мак, не доложили 1 позицию ? А утром звонил в магазин по продаже товаров, не доложили уголь. Боюсь заказывать что-либо, Москва мою ауру подпортила
Ауру бы тебе почистить, ага)))
Бывает, что отменяют какие то позиции в магазине, но звонят, если ничего подходящего нет, просто деньги на счёт обратно и усё)